每个酒店就像每个人一样，是有自己的精神气质的。酒店提供给宾客的服务是一种产品，更是一种文化。酒店之间的竞争是产品的竞争，更是企业文化的竞争，文化竞争不仅是一种高层次的竞争，也是一种人才的竞争。不同的企业有不同的文化，凡具有自己独特的文化，并被宾客认同和接受的，就有强大的生命力和竞争力。

欧丽华国际酒店管理公司的“宾至胜家”文化营销，为客人提供一个家外之家，一个舒适、安全、倍受尊重、有成就感的生活场所。

“宾至胜家”文化营销在酒店竞争中的优势

欧丽华酒店“宾至胜家”文化营销就是创造幽雅的内外部环境，这是进行文化营销的载体，同时可增加顾客的停留时间。欧丽华酒店独有的文化环境可以给来自各地的宾客以独特的感受，可以使其乐意停留与享受。 

“宾至胜家”文化营销在酒店细节之处尽显魅力
“宾至胜家”文化营销不一定需要很大的投入，一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。欧丽华酒店的“菜单文学”就是一个绝佳的例子，通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同。

如欧丽华酒店，在欢迎顾客光临的菜单上写道：“我们高兴，因为我们能为您烹制全市最好的美食;我们感谢，因为您赐与我们机会，让我们展示自己的服务和好客;我们荣幸，因为您挑选我们来满足您的好胃口。感谢您对我们的信赖，我们将永远竭尽全力，不负您的友谊和惠顾。”

欧丽华酒店的西餐厅在菜单上对牛排作了这样的补充描述：“如一件跨越时空的艺术品，牛排追求着完美卓越。然而，这种完美惟有训练有素的欧洲名厨，以数十年不懈的成功探索加上质量叫绝的牛肉，才得以信手创造!结果如何?我们的厨师亲手烹饪的牛排杰作，其中美味，包您品尝之后难以忘怀，直到您再次光临。”

“宾至胜家”文化营销充分放大酒店的资源特色
抓住特色做文章，不同的酒店在各自的资源方面各有不同，如何利用自身的资源特色做好酒店、搞好经营是每个管理者的潜能所在。欧丽华酒店在经营中注入“宾至胜家”文化的内涵，可以使得酒店在激烈的竞争中脱颖而出，给宾客留下深刻的影响。

“宾至胜家”文化营销：品牌即文化

世界著名的酒店集团都是以其高品位，高附加值，高质量，高文化含量，高服务水平而成为广大消费者喜欢的名牌。尤为引人注目的是，其文化含量远远高于其产品自身的价值。酒店品牌立足于市场，必须依赖于文化，只有文化才能对酒店品牌产品有着巨大的推动力，品牌一经确立，本身便是一种文化，并使品牌的诸多外延作用得以发挥，因此，文化又发展了品牌。

“宾至胜家”文化营销：员工是产品的主体，是酒店文化的载体与传播者。

欧丽华酒店让每位员工认识到“宾至胜家”文化营销的内涵，以及客人在心中对这种文化的反应，进而在服务中能够主动地去强化这种文化。使顾客与员工处于一种和谐交流的服务平台上，减少冲突，增强亲和力。
　　

关于欧丽华国际酒店管理公司“宾至胜家”文化营销的介绍

Harmony 和谐的氛围
我们的员工为我们的客人创造了和谐温馨的氛围，每一个客人真正体会到我们独特的、回味的、 难忘的服务，为您带来一次与众不同的旅行体验。

Option 选择最好的

我们重视每一个细节，用我们真诚的心，全方位地为我们的客人提供个性化服务。同时我们提供的贴心服务，确保客人的需求在第一时间予以满足，24 Hour为我们的客人提供高质量的专业服务。 

Modern 时尚的

全方位轰动MF计划兼顾商务与乐趣，对于有商务工作需要处理的年轻旅客，能够从不同凡响的环境与服务中焕发激情、振奋精神。最先进的音频/视频设备，完美无暇的服务和精心营造的氛围，定将让您灵感迸发、创意无限。 

Experience 经验

 我们的经验不仅仅表现在设计美学个性上，还表现在我们卓越的烹饪上，每年都有新的"世界风味"体验，为客人提供地道的国际美食，世界晚餐味道，特别临别礼物。 

欲了解更多信息可查阅欧丽华国际酒店管理公司官网 Http://www.ollyhwahotels.com